LA PREGUNTA

PreguntasEstoy plenamente de acuerdo con aquella máxima según la cual no es tan importante encontrar las respuestas correctas como formular las preguntas adecuadas. Y en este tiempo de sobrevaloración de según cuáles, yo debo ser bastante bicho raro, pues me parece que hay muchas preguntas a las que verdaderamente sí merece la pena prestar atención. Se me ocurren algunas, solo a título de ejemplo: Sigue leyendo

UNA CUESTIÓN DE COMPROMISO

En estas fechas veraniegas muchos colegas blogueros se despiden temporalmente de sus lectores hasta que pase la canícula.

Por otro lado, en estos últimos tiempos, uno de los términos dentro del mundo de los RR.HH. más en boga es el del compromiso; la importancia de esta cuestión es enorme, y más en esta época que, o tiramos todos juntos del carro o poco podremos lograr como sociedad. Sigue leyendo

¿ÁREA DE RR.HH.?: ÁREA PLEASE & THANKS

Es verdad que el papel (o pantalla) lo aguanta todo, pero no es menos cierto que las palabras tienen poder de conformar la realidad y desde luego casi siempre dicen mucho más que su estricto significado semántico.

En los últimos tiempos se habla y escribe a menudo sobre la oportunidad (necesidad, incluso) de cambiar el tradicional nombre del área de dirección de personas, el departamento de recursos humanos (RRHH). Yo soy uno de los que hace tiempo he renegado de esa denominación, precisamente por el componente deshumanizador del recurso. En no pocas empresas se habla directamente de “recurso”, en vez de “persona”, a la hora de organizar, por ejemplo, las necesidades de un determinado proyecto, como si de ordenadores portátiles, toros mecánicos o lapiceros se tratara. Sigue leyendo

¡QUÉ BELLO ES VIVIR!

Los seres humanos necesitamos rituales; alguien podrá decir que eso es cosa de curas, pero estoy seguro que muchos psicólogos, sociólogos y antropólogos estarán de acuerdo: necesitamos rituales.

Yo tengo algo parecido a un ritual, siempre que llegan las semanas previas a la Navidad, y es volver a ver la maravillosa película de Frank Capra ¡Qué bello es vivir!“. La de James Stewart, el ángel Clarence y el malvado y amargado señor Potter. Me gusta porque, a pesar de sus valores, tampoco el protagonista es un ser perfecto, como se ve en el momento de mayor angustia, cuando lo paga con su mujer y con sus hijos.

Y ¿qué tiene esto que ver con el mundo de la empresa?. Sigue leyendo

STEVE JOBS Y EL DIA DE LOS FIELES DIFUNTOS

Confieso que me había autoimpuesto no hablar en mi blog del genio de Palo Alto, más que nada para no resultar repetitivo (dada la avalancha por doquier). Pero lo bueno de las autoimposiciones es que te puedes autoindultar así que hoy, día dos de noviembre, en el que se conmemora a los fieles difuntos, me ha parecido que venía a cuento proponer una reflexión, inspirada por la vida y muerte de Steve Jobs, a todo aquel que quiera hacérsela y, mejor aun, compartirla.

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EMPRESA CUÁNTICA y EMPRESA CÓMICA (II)

A raíz del anterior post, he podido conocer el trabajo de Michel Henric-Coll sobre física cuántica y comportamientos humanos; la verdad es que, incluso a nivel filosófico, me parece un tema muy interesante, por ejemplo la relación que puede tener la superposición cuántica y el principio de indeterminación (o incertidumbre) con la libertad humana (pero ese es otro asunto, quizás para otro post).

Quiero mencionar también algo que he leído esta semana, no recuerdo dónde, como ejemplo de una potencial empresa cuántica: un directivo proclamaba (supongo que intentando reflejar la implicación que exige de sus empleados) que las personas que trabajen con él tienen que dejarse el alma en el proyecto. No sé si obtendrá o no éxito en esos proyectos, pero lo que parece seguro es que conseguirá formar una empresa llena de desalmados. Sigue leyendo

NECESITAMOS CAPITANES INTRÉPIDOS (II)

Continuando con el tema del último post, quiero compartir una conferencia de TEDTalks, impartida por Stanley McChrystal, general del U.S. Army, que fue hasta el año pasado comandante de las fuerzas norteamericanas en Afganistán. La verdad es que, independientemente de la mayor o menor lejanía que uno tenga con los asuntos militares, la ponencia resulta muy interesante, porque el gral. McChrystal habla de cómo ha cambiado su concepción del liderazgo desde hace unos años. Es curioso ver cómo un profesional que, por su escalafón, goza de mucho poder sobre miles de personas, se da cuenta de que en estos momentos eso ya no es suficiente, los antiguos paradigmas ya no sirven en un mundo en el que todo se transforma.

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NECESITAMOS CAPITANES INTRÉPIDOS

Hace algunas semanas que no publico porque he tenido la inmensa fortuna de pasar unos días de vacaciones con mi familia en Ibiza. El viaje lo hicimos por mar, para poder llevar el coche. En las monótonas horas de navegación recordaba que la imagen del barco siempre me ha parecido una metáfora excelente de la vida empresarial: un grupo de personas que, en equipo, con un líder claro, siguen el rumbo marcado con el fin de llegar al puerto establecido para la singladura.

Y pensaba, en concreto, en la figura del líder del barco, el capitán. Es una especie de señor omnipotente (los romanos lo llamaban “magister navis”, y los ingleses “master under god”), que no sólo tiene poder sobre todo aquello que hace referencia al viaje, la nave, tripulación, pasajeros y/o carga. Tiene incluso potestades que normalmente pertenecen a otros ámbitos: en el civil, celebrar matrimonios, p. ej.; en cuanto a seguridad pública, tienen carácter de autoridad; y también, llegado el caso, se le considera fedatario público. En resumen, un amplio abanico de poder y mando.

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¿Quién puede tirar la primera piedra?

Ernst & Young ha realizado un estudio (European Fraud Survey 2011) en 22 países europeos, entre dirigentes de unas 2.200 grandes compañías; el 20% de ellos (30% en España) dijo estar conforme con sobornar a clientes para superar la recesión y mantenerse en el mercado. La mitad de todos los ejecutivos encuestados dijo que uno o más comportamientos empresariales contrarios a la ética son aceptables. David Stulb, experto en investigación de fraudes de Ernst & Young, dice que el numero de consultados que apoyan este tipo de comportamientos es alarmantemente elevado, y que aumenta en los períodos de recesión. En España, el 82,5% de los empleados piensa que las empresas utilizan “atajos” para lograr sus objetivos.

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¿RECURSOS o HUMANOS? ¿OVEJAS o TIGRES?

Una antigua narración sufí cuenta la historia de un tigre que vivía entre las ovejas, pensando que era una de ellas. Su madre tigresa se puso de parto, justo después de atacar un rebaño de ovejas, y comerse una de ellas. Una vez saciada, las demás ovejas se fueron acercando, pues los depredadores no son peligrosos cuando se acaban de alimentar. En ese momento, por el esfuerzo de la caza, tuvo al cachorro, con la desgracia de que la madre murió. El tigrecito recién nacido se encontró rodeado de ovejas, huérfano, y pensó que él era una más de esas ovejas, y así fue adoptado por el rebaño, viviendo como una más, pastando hierba y balando como el resto.

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